Açık Konsept Şartlar ve Koşulları

1. Hizmetlerimizin Kapsamı

Açık Konsept olarak; iç mimari proje çizimi, 3D render ve görselleştirme, özel mobilya tasarımı ve üretimi (ofis, ev vb.), kaba sıva, boya, tesisat, elektrik ve aydınlatma gibi tüm kalemleri içeren anahtar teslim mekan uygulamaları sunmaktayız. Web sitemizde sergilenen ürünler, projeler ve hizmet detayları bilgilendirme amaçlıdır ve projenin gereksinimlerine göre değişiklik gösterebilir.

 

2. Proje Onayı ve İade Politikası (Önemli)

Açık Konsept olarak, her bir projeye haftalarca süren yoğun bir emek, zaman ve vizyon katıyoruz. Tamamen kişiye/mekana özel tasarım ve üretim yaptığımız için iade politikamız son derece katıdır:

• Ön Onay Süreci: 3D render, proje çizimleri ve mobilya tasarımları üretime veya uygulamaya geçmeden önce müşterimizin detaylı onayına sunulur.

• İadenin Reddi: Müşteri tarafından ön onayı verilmiş, onay doğrultusunda üretimine geçilmiş, kalite kontrol aşamalarımızdan başarıyla geçmiş projelerde ve özel üretim mobilyalarda (sonradan fikir değiştirme, kişisel vazgeçmeler veya müşteriden kaynaklı ölçü/kullanım hataları vb. sebeplerle) kesinlikle iade kabul edilmemektedir.

• Sadece üretim veya uygulama aşamasında firmamızdan kaynaklanan teknik kusurlar ve kalite kontrol ihlalleri durumunda, söz konusu kusur firmamız tarafından giderilecek veya telafi edilecektir.

 

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitemizde yer alan tüm 3D render çalışmaları, mimari tasarımlar, ürün modelleri (modüler ofis masaları, 3D baskı aparat tasarımları vb.), mimari felsefe odaklı blog yazıları ve her türlü görsel/işitsel içerik Açık Konsept'e aittir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçlarla başka platformlarda kullanılması yasaktır.

 

4. İş Ortaklıkları ve Uygulama Süreçleri

Anahtar teslim uygulamalarımızda ve mobilya üretim süreçlerimizde, alanında uzman profesyonel ekiplerimiz ve onlarca iş ortağımızla birlikte çalışmaktayız. Projenin kusursuz teslimi Açık Konsept güvencesi altındadır, ancak üçüncü parti tedarikçilerden kaynaklanabilecek mücbir gecikmeler durumunda müşteri şeffaf bir şekilde bilgilendirilecektir.

 

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Müşterilerimiz, projelendirme aşamasında kendilerinden talep edilen mekan ölçüleri, altyapı bilgileri ve tasarım beklentilerini doğru ve eksiksiz olarak firmamıza iletmekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan tasarım ve üretim hatalarından Açık Konsept sorumlu tutulamaz.

6. Değişiklik Hakkı

Açık Konsept, hizmet koşullarını, iade politikalarını ve sitede yer alan içerikleri önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

​

7. İletişim

Hizmetlerimiz, sözleşmelerimiz veya şartlar ve koşullar hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [acikkonsept@outlook.com]

• Telefon: [+90 538 984 83 55]

• Adres: [Sahrayıcedit Mahallesi, Gülnur Sokak, No: 5, Kadıköy / İstanbul ]